POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Política de Seguridad de la información

  1. 1. Aprobación y Entrada en Vigor

  2. Esta Política de Seguridad de la Información es efectiva desde la fecha de firma y hasta que sea reemplazada por una nueva Política.

  3. 2. Objetivos

    MOVISAT, para alcanzar sus objetivos asume su compromiso con la seguridad de la información, comprometiéndose a la adecuada gestión de esta, con el fin de ofrecer a todos sus grupos de interés las mayores garantías en torno a la seguridad de la información utilizada.

    Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.

    El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios, actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes.

    Los sistemas TIC deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso previsto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios. Esto implica que los departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad, así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas, y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.

    Los diferentes departamentos deben cerciorarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados, tanto para los productos que desarrolla y sus servicios asociados, cómo en lo que se refiere al software base adquirido de terceros.

    Los departamentos deben estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes, de acuerdo con el Artículo 8 del ENS (Artículo 8. Prevención, detección, respuesta y conservación).

    Por todo lo anteriormente expuesto, la Dirección establece los siguientes objetivos de seguridad de la información:

    • Proporcionar un marco para aumentar la capacidad de resistencia o resiliencia para dar una respuesta eficaz.
    • Asegurar la recuperación rápida y eficiente de los servicios, frente a cualquier desastre físico o contingencia que pudiera ocurrir y que pusiera en riesgo la continuidad de las operaciones.
    • Prevenir incidentes de seguridad de la información en la medida que sea técnica y económicamente viable, así como mitigar los riesgos de seguridad de la información generados por nuestras actividades.
    • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la información.

  4. 3. Alcance

    El Sistema de Información de los servicios de: desarrollo, implantación, mantenimiento y soporte de la Plataforma Tecnológica (GPS, software, hardware, comunicaciones y sistemas de información geográfica) con funcionalidades de control y gestión de recursos y actividades en movilidad: sectores medioambientales, sanitario, obra civil, IoT y SmartCities según la declaración de aplicabilidad vigente.


  5. 4. Marco Normativo

    Uno de los objetivos debe ser el de cumplir con requisitos legales aplicables y con cualesquiera otros requisitos que suscribimos además de los compromisos adquiridos con los clientes, así como la actualización continua de los mismos. Para ello, el marco legal y regulatorio en el que desarrollamos nuestras actividades es:


    • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
    • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
    • Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, Ley de Propiedad Intelectual.
    • Ley 2/2019, de 1 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, y por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español la Directiva 2014/26/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014, y la Directiva (UE) 2017/1564 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de septiembre de 2017.
    • Real Decreto 311/2022, de 3 de Mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.
    • Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
    • Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

  6. 5. Organización de Seguridad

    La responsabilidad esencial recae sobre la Dirección General de la organización, ya que esta es responsable de organizar las funciones y responsabilidades y de facilitar los recursos adecuados para conseguir los objetivos del ENS. Los directivos son también responsables de dar buen ejemplo siguiendo las normas de seguridad establecidas.
    Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándose y poniéndolos en público conocimiento a través de la presentes Políticas de Seguridad.
    Los roles o funciones de seguridad definidos son:


    Función Deberes y responsabilidades
    Deberes y responsabilidades
    • Tomar las decisiones relativas a la información tratada.
    Responsable de los servicios (RSER)
    • Coordinar la implantación del sistema
    • Mejorar el sistema de forma continua
    Responsable de la seguridad (RSEG)
    • Determinar la idoneidad de las medidas técnicas
    • Proporcionar la mejor tecnología para el servicio
    Responsable del sistema (RSIS)
    • Coordinar la implantación del sistema
    • Mejorar el sistema de forma continua
    • Implantación, gestión y mantenimiento de las medidas de seguridad
    Dirección
    • Proporcionar los recursos necesarios para el sistema
    • Liderar el sistema

    Esta definición de deberes y responsabilidades se completa en los perfiles de puesto y en los documentos del sistema Registro de responsables, roles y responsabilidades.


  7. 6. Resolución de Conflictos

    Las diferencias de criterios que pudiesen derivar en un conflicto se tratarán en el seno del Comité de Seguridad y prevalecerá en todo caso el criterio de la Dirección General.


  8. 7. Comité de Seguridad

    El procedimiento para su designación y renovación será la ratificación por la Dirección.

    El Comité de Seguridad es el órgano con mayor responsabilidad dentro del sistema de gestión de seguridad de la información, de forma que todas las decisiones más importantes relacionadas con la seguridad se acuerdan por este comité.

    Los miembros del comité de seguridad de la información son:


    • Responsable de la Información
    • Responsable de los Servicios
    • Responsable de la Seguridad
    • Responsable del Sistema

    Estos miembros son designados por el comité, único órgano que puede nombrarlos, renovarlos y cesarlos.
    El comité de seguridad es un órgano autónomo, ejecutivo y con autonomía para la toma de decisiones y que no tiene que subordinar su actividad a ningún otro elemento de nuestra empresa.

    La organización de la Seguridad de la información se desarrolla y se complementa con el resto de políticas, procedimientos y documentos en vigor para desarrollar nuestro sistema de gestión.

    Está política se complementa con el resto de las políticas, procedimientos y documentos en vigor para desarrollar nuestro sistema de gestión.


  9. 8. Gestión de Riesgo

    Todos los sistemas sujetos a esta Política deberán realizar un análisis de riesgos, evaluando las amenazas y los riesgos a los que están expuestos. Este análisis se revisa regularmente:


    • al menos una vez al año;
    • cuando cambie la información manejada;
    • cuando cambien los servicios prestados;
    • cuando ocurra un incidente grave de seguridad;
    • cuando se reporten vulnerabilidades graves.

    Para la armonización de los análisis de riesgos, el Comité de Seguridad establecerá una valoración de referencia para los diferentes tipos de información manejados y los diferentes servicios prestados. El Comité de Seguridad dinamizará la disponibilidad de recursos para atender a las necesidades de seguridad de los diferentes sistemas, promoviendo inversiones de carácter horizontal.

    Para la realización del análisis de riesgos se tendrá en cuenta la metodología de análisis de riesgos desarrollada en el procedimiento Análisis de Riesgos.


  10. 9. Gestión de Personal

    Todos los miembros de MOVISAT tienen la obligación de conocer y cumplir esta Política de Seguridad de la Información y la Normativa de Seguridad, siendo responsabilidad del Comité de Seguridad disponer los medios necesarios para que la información llegue a los afectados.


  11. 10. Profesionalidad y Seguridad de los Recursos Humanos

    Esta Política se aplica a todo el personal de MOVISAT y al personal externo que realiza tareas dentro de la empresa.
    RRHH incluirá funciones de seguridad de la información en las descripciones de los trabajos de los empleados, informará a todo el personal que contrate sus obligaciones con respecto al cumplimiento de la Política de Seguridad de la Información, gestionará los Compromisos de Confidencialidad con el personal y coordinará las tareas de capacitación de los usuarios con respecto a esta Política.


  12. 11. Autorización y Control de Acceso a los Sistemas de Información

    El control del acceso a los sistemas de información tiene por objetivo:


    • Evitar el acceso no autorizado a sistemas de información, bases de datos y servicios de información.
    • Implementar la seguridad en el acceso de los usuarios a través de técnicas de autenticación y autorización.
    • Controlar la seguridad en la conexión entre la red de MOVISAT y otras redes públicas o privadas.
    • Revisar los eventos críticos y las actividades llevadas a cabo por los usuarios en los sistemas.
    • Concienciar sobre su responsabilidad por el uso de contraseñas y equipos.
    • Garantizar la seguridad de la información cuando se utilizan ordenadores portátiles y ordenadores personales para el trabajo remoto.

  13. 12. Protección de Instalaciones

    Los objetivos de esta política en materia de protección de las instalaciones son, fundamentalmente: prevenir el acceso no autorizado, daños e interferencias a la sede, instalaciones e información de MOVISAT, así como proteger los equipos de procesamiento de información críticos.

    El Responsable de Seguridad, junto con los Titulares de la Información, según proceda, definirá las medidas de seguridad física y ambiental para la protección de los activos críticos, sobre la base de un análisis de riesgos, y supervisará su aplicación. También verificará el cumplimiento de las disposiciones de seguridad física y medioambiental.


  14. 13. Adquisición de Productos

    Los diferentes departamentos deben cerciorarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación.

    Así mismo, se tendrá en cuenta la seguridad de la información en la adquisición y mantenimiento de los sistemas de información, limitando y gestionando el cambio.


  15. 14. Seguridad por Defecto

    MOVISAT considera estratégico para la entidad que los procesos integren la seguridad de la información como parte de su ciclo de vida. Los sistemas de información y los servicios deben incluir la seguridad por defecto desde su creación hasta su retirada, incluyéndose la seguridad en las decisiones de desarrollo y/o adquisición y en todas las actividades en explotación estableciéndose la seguridad como un proceso integral y transversal.


  16. 15. Integridad y Actualización del Sistema

    MOVISAT se compromete a garantizar la integridad del sistema mediante un proceso de gestión de cambios que permita el control de la actualización de los elementos físicos o lógicos mediante la autorización previa a su instalación en el sistema. Dicha evaluación será llevada a cabo principalmente por la dirección técnica que evaluará el impacto en la seguridad del sistema antes de realizar los cambios y controlará aquellos cambios que se evalúen como importantes o con implicaciones en la seguridad de los sistemas.

    Mediante revisiones periódicas de seguridad se evaluará el estado de seguridad de los sistemas, en relación con las especificaciones de los fabricantes, a las vulnerabilidades y a las actualizaciones que les afecten, reaccionando con diligencia para gestionar el riesgo a la vista del estado de seguridad de estos.


  17. 16. Protección de la Información almacenada y en tránsito

    MOVISAT establece medidas de protección para la Seguridad de la Información almacenada o en tránsito a través de entornos inseguros. Tendrán la consideración de entornos inseguros los equipos portátiles, dispositivos periféricos, soportes de información y comunicaciones sobre redes abiertas o con cifrado débil.


  18. 17. Prevención de Sistemas de Información Interconectados

    MOVISAT, establece medidas de protección para la Seguridad de la Información especialmente para proteger el perímetro; en particular, si se conecta a redes públicas, especialmente si se utilizan en su totalidad o principalmente, para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas disponibles para el público.


  19. 18. Registro de Actividad

    MOVISAT, registrará las actividades de los usuarios, reteniendo la información necesaria para monitorizar, analizar, investigar y documentar actividades indebidas o no autorizadas, permitiendo identificar en cada momento a la persona que actúa.

    El objetivo principal de todo ello es establecer un sistema de detección y reacción frente a código dañino, así como evitar debilidades que puedan provocar incidentes de seguridad y mantener la integridad de los sistemas.


  20. 19. Continuidad de la Actividad

    MOVISAT, con el objetivo de garantizar la continuidad de las actividades, establece medidas para que los sistemas dispongan de copias de seguridad y establece mecanismos necesarios para garantizar la continuidad de las operaciones, en caso de pérdida de los medios habituales de trabajo.


  21. 20. Mejora continua del Proceso de Seguridad

    MOVISAT, establece un proceso de mejora continua de la seguridad de la información aplicando los criterios y metodología establecida en el Esquema Nacional de Seguridad.



    En Murcia, a 18 de Enero de 2024